Términos y Condiciones Matronas

Fecha de última actualización: 28/05/25

Bienvenido/a a Matronas Chile.

Antes de utilizar este sitio web, por favor lee detenidamente los siguientes términos y condiciones que regulan su uso. Estos términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre el Usuario y Matronas Chile Spa, propietario del sitio web.

1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir y quedar legalmente vinculado por estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilices este servicio.

2. Uso del Servicio

2.1. Propósito del Servicio: El sitio web funciona como un directorio nacional de matronas, brindando información, contacto y herramientas de visibilidad profesional.

2.2. Acceso y Registro: Para utilizar ciertas funciones, puede ser necesario registrarse y proporcionar información personal veraz, precisa y actualizada.

2.3. Uso Adecuado: Te comprometes a utilizar el sitio de manera ética y conforme a la legislación vigente en Chile, respetando derechos de terceros y las normas de este sitio.

3. Planes de Suscripción y Condiciones de Pago

3.1. Tipos de Planes: Matronas Chile ofrece actualmente tres planes de suscripción mensual:

  • Plan Básico ($15.000 CLP/mes): Presencia en el directorio sin agenda, con correo corporativo personalizado.
  • Plan Pro ($20.000 CLP/mes): Incluye perfil profesional completo, acceso a beneficios, campañas, sorteos y oportunidades laborales.
  • Plan Premium ($30.000 CLP/mes): Acceso al grupo de derivaciones de urgencias, prioridad en directorio y en oportunidades especiales.


3.2. Vigencia y Renovación:
El contrato de suscripción tiene una duración mensual renovable automáticamente. El cobro se realizará en la misma fecha de cada mes, salvo cancelación previa.

3.3. Período de Prueba: Se podrá ofrecer un período de prueba gratuito, cuya duración será informada al momento del registro. Sin embargo, para cancelar la suscripción, deberá haberse realizado al menos un pago mensual.

3.4. Pagos Atrasados: En caso de no pago, Matronas Chile podrá suspender el acceso a los beneficios del plan contratado hasta que se regularice la situación.

3.5. No Reembolso: Todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables, de acuerdo con la legislación vigente para servicios digitales.

3.6. Cancelación: La suscripción podrá cancelarse en cualquier momento mediante correo electrónico o formulario de contacto. La baja será efectiva al término del ciclo de facturación en curso, sin cargos posteriores.

4. Derechos y Obligaciones del Usuario

4.1. Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web es propiedad de Matronas Chile Spa o sus licenciatarios, protegido por leyes de propiedad intelectual.

4.2. Conducta del Usuario: Está prohibido el uso indebido del sitio, el acceso no autorizado, la alteración del funcionamiento o el uso de información personal de terceros sin consentimiento.

5. Obligaciones del Prestador del Servicio

5.1. Accesibilidad: Matronas Chile se compromete a mantener el sitio funcional y accesible, salvo interrupciones por mantenimiento o causas de fuerza mayor.

5.2. Exactitud de la Información: Aunque se hará todo lo posible por mantener la información actualizada, no se garantiza su exactitud total en todo momento.

5.3. Protección de Datos: Matronas Chile protege los datos personales de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas vigentes.

6. Terminación del Servicio

Matronas Chile podrá suspender o finalizar el acceso del Usuario por incumplimientos contractuales, falta de pago o uso indebido del sitio.

7. Limitación de Responsabilidad
El servicio se entrega «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de resultados o continuidad. Matronas Chile no se hace responsable por daños derivados del uso del sitio.

8. Legislación y Resolución de Conflictos

Estos términos se rigen por la legislación chilena. Las controversias se resolverán en los tribunales de la ciudad de Concepción, sin perjuicio de los derechos del Usuario ante SERNAC.

9. Modificaciones

Matronas Chile podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas. El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichas modificaciones.

10. Disposiciones Finales

10.1. Acuerdo Completo: Este documento constituye el acuerdo total entre las partes.

10.2. Divisibilidad: Si alguna cláusula es inválida, el resto seguirá aplicándose.

10.3. Renuncia: El no ejercicio de un derecho no implica su renuncia.

11. Contacto

Para consultas o comunicaciones:
contacto@matronaschile.cl